Prestiti vessatori, clamoroso: Volkswagen multata per pratiche scorrette

Come l’autorità finanziaria del Regno Unito ha multato Volkswagen per prestiti vessatori e pratiche scorrette nei confronti dei clienti.

La Volkswagen è di nuovo al centro di uno scandalo, questa volta nel Regno Unito, a causa di prestiti finanziari giudicati vessatori. La Financial Conduct Authority (FCA) britannica ha imposto una multa di 5,4 milioni di sterline (circa 6,5 milioni di euro) a Volkswagen Financial Services UK, la filiale responsabile della gestione dei finanziamenti per l’acquisto di veicoli. La sanzione è stata inflitta “per non aver trattato in modo equo i clienti” ritrovatisi “in difficoltà finanziaria” di fronte all’accumularsi degli interessi.

Oltre alla multa, Volkswagen ha accettato di risarcire ulteriormente 110.000 clienti per un totale di 21,5 milioni di sterline. I clienti colpiti erano quelli che si trovavano in una situazione finanziaria vulnerabile e che non erano stati adeguatamente tutelati nei contratti di finanziamento per l’acquisto di auto. L’azienda ha da parte sua accettato di versare risarcimenti aggiuntivi individuali per 21,5 milioni di sterline.

Prestiti vessatori: una pratica diffusa?

L’indagine della FCA non è un caso isolato. Negli ultimi anni, la stessa autorità ha condotto inchieste simili contro altri giganti bancari come HSBC, Barclays e Lloyds. Le accuse contro queste istituzioni finanziarie erano legate a condizioni di prestito e mutuo imposte a clienti finanziariamente deboli, aggravando la loro situazione. In tutti questi casi, le istituzioni coinvolte sono state sanzionate per aver imposto condizioni di pagamento gravose su prestiti concessi a persone in difficoltà economiche.

Le vetture vendute dal gruppo tedesco non vanno considerate alla stregua di beni “di lusso”, ma di strumenti “necessari per il lavoro e la vita di famiglia”. Per questo motivo, la FCA ha stabilito che i consumatori avrebbero dovuto ricevere soluzioni finanziarie alternative, meno onerose rispetto ai contratti offerti da Volkswagen Financial Services.

Tutela dei consumatori vulnerabili

La decisione della FCA riflette la crescente attenzione alla protezione dei consumatori finanziariamente vulnerabili. Nel Regno Unito, le norme sono sempre più rigide riguardo alla trasparenza dei contratti di finanziamento e alla necessità di evitare condizioni economiche vessatorie. Il caso Volkswagen sottolinea l’importanza di fornire soluzioni finanziarie sostenibili, specialmente in settori come quello automobilistico. Dove i beni sono spesso fondamentali per la vita quotidiana.

Volkswagen Financial Services UK è uno dei principali attori nel mercato dei finanziamenti automobilistici nel Regno Unito, ma questa vicenda danneggia la sua reputazione e costringe l’azienda a rivedere le proprie pratiche commerciali.